Le guide en 4 étapes est à nouveau disponible

Un aperçu clair avant le départ

Le guide en 4 étapes accompagne les passagers tout au long de leur parcours, de la maison jusqu’à l’embarquement. Les informations sont structurées selon une démarche logique :

1. Avant de quitter la maison
2. Vers l’aéroport
3. À l’aéroport
4. Embarquement

Cette structure claire permet aux passagers de mieux comprendre ce qui les attend et de se préparer correctement à leur départ. Résultat : des voyageurs plus sereins et moins de questions de dernière minute pour les agences de voyages.

Que contient le guide ?

Le guide ne porte pas sur la destination ou le contenu du voyage, mais se concentre sur l’expérience aéroportuaire à Brussels Airport. Il rassemble des informations pratiques et accessibles, utiles pour un large public.

Les passagers y trouvent notamment des informations sur :

• la vérification des documents de voyage et leur validité
• la préparation du voyage avant le départ
• ce qui est autorisé ou non dans le bagage à main
• le moment idéal pour arriver à l’aéroport
• les différentes options pour se rendre à Brussels Airport (voiture, parking, transports publics)
• la procédure de check-in
• le contrôle de sécurité et le contrôle aux frontières
• les facilités à l’aéroport (shops, food & drinks, lounges)
• les points d’attention importants lors de l’embarquement

Pour les agences de voyages, cela garantit que les passagers disposent d’informations claires, fiables et cohérentes sur leur passage à l’aéroport.

Comment les passagers peuvent-ils l’utiliser ?

Le guide en 4 étapes est conçu comme un outil pratique et rassurant, que les passagers peuvent utiliser de différentes façons :

• comme checklist lors de la préparation de leur voyage
• comme guide de référence dans les jours précédant le départ
• comme source de réassurance pour les voyageurs moins expérimentés ou plus anxieux

Étant donné que le contenu est axé sur l’aéroport et non sur un vol ou une destination spécifique, le guide reste pertinent et utilisable pour de nombreux types de voyages.

Une vraie valeur ajoutée pour les agences de voyages

Pour les agences de voyages, le guide en 4 étapes constitue un support simple et efficace pour :

• définir correctement les attentes des passagers avant le départ
• lever les incertitudes concernant les procédures à l’aéroport
• offrir un accompagnement supplémentaire sans multiplier les explications
• contribuer à un début de voyage fluide et agréable

Le guide peut être partagé en version digitale (PDF) ou imprimée et complète parfaitement le service offert par les agences de voyages.

Commande et gestion des stocks

Le guide en 4 étapes est à nouveau disponible à la commande dès maintenant. La version PDF peut être utilisée immédiatement, ce qui permet également un partage digital avec les clients.

Vous disposez encore d’exemplaires imprimés ? Nous vous conseillons de vérifier si les informations sont toujours à jour. En cas de doute, vous pouvez facilement passer une nouvelle commande.

Afin de garantir l’exactitude des informations, il est recommandé de ne pas commander de grandes quantités en une seule fois, mais de recommander le guide lorsque le stock arrive à épuisement. La commande et la livraison de ces brochures sont entièrement gratuites !